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下面是小编为大家整理的公共资源交易中心2023年下半年营商环境工作总结范文(通用4篇)，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

第1篇: 公共资源交易中心2023年下半年营商环境工作总结

今年以来，市公共资源交易中心坚持以创新创优发展为主线，以数字化引领交易改革、以创新驱动服务转型，全方位落实“放管服”改革优化营商环境各项政策措施，持续释放改革红利、政策红利，充分激发市场活力，市场主体获得感显著增强。

数智赋能，服务质效大幅提升。以智能化、电子化、数字化建设为重点，全力提升全领域电子化、全流程在线办、全过程不见面、全方位数字见证“四全”交易平台建设水平，做到开标过程“云”直播、异议投诉“网上办”、中标通知书“线上发”、电子合同“云上签”，实现交易服务全周期电子化、“不见面”，数字交易、数字见证、数字监管成为常态。

清理规范，全面整治涉企收费。对第三方服务平台涉企收费开展全面清理清查规范，做到数字证书(CA)收费标准公开、代理费用和支付主体对外公示，对外发布收费投诉渠道，坚决防止第三方服务平台收费不规范、乱收费情况。

降负增效，持续降低交易成本。落实交易场地服务费减免政策，免收“不见面”交易项目场地使用费。实行投标保证金账户“零余额”管理和“一个工作日办结”制度，将退付时间压缩为1个工作日。全市政府采购项目全部免收投标保证金，电子保函平台手续费由8‰下调为6‰，保函替代率达75%以上。落实促进中小企业发展政策，全面实施预留采购份额、价格评审优惠等措施，扶持中小企业克服困难、做大做强。今年以来，累计减少企业占用资金近6亿元，为企纾困解难成效显著。

保障权益，有效维护市场秩序。在市县两级平台服务大厅统一制作行业投诉渠道信息并在中心网站公布，消除企业投诉“玻璃门”，建立质疑问题直通车。持续开展电子标书甄别查重，对投标文件全方位开展雷同性审查，先后对5起涉嫌围标串标情形的问题线索及时移交行业监管部门处理，有效净化交易市场环境。

拓展应用，推进远程异地评标。在实现市县范围内房建市政项目远程异地评标基础上，制定《张掖市公共资源交易远程异地评标(评审)实施办法》，全面升级市县两级平台场地设施，全部具备远程异地评标条件。先后与兰州新区、白银市交易中心开展远程异地评标，开启了跨市域远程异地评标新里程。

第2篇: 公共资源交易中心2023年下半年营商环境工作总结

上半年，县公共资源交易服务中心在县委县政府的坚强领导下，深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想、党的二十大和二十届一中、二中全会精神，对标全国统一大市场部署要求，着力打造高效规范、公平竞争、充分开放的高标准公共资源交易平台，创建一流公共资源交易市场营商环境工作保持全市前列，推进我县公共资源交易服务工作高质量发展。

一、聚焦党建引领，推进党建业务融合

（一）以模范机关创建为抓手，提升党建工作质量

严格落实党组会会议“第一议题”学习制度，坚持把学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想、党的二十大精神和习近平总书记系列讲话精神作为首要的政治任务，制定《中共青阳县公共资源交易服务中心党组2023年理论学习中心组学习计划》和党支部学习计划，深入学习研讨。上半年开展党组理论学习中心组集中学习6次，交流研讨6次，党支部集中学习6次，教育基地实践学2次。严格落实党建“三级五岗”责任，规范执行“三会一课”制度，高标准召开2022年民主生活会和组织生活会，党组书记带头在支部上党课2次，组织党校讲师宣讲党的二十大精神1次，党员撰写学习党的二十大精神研讨材料15篇，组织主题党日活动6次，开展党员志愿者活动30余人次，不断提升支部党建规范化水平。深化“阳光交易、争当标兵”党建品牌建设，专题研究党建品牌建设2次，每月召开业务会议，推进党建业务融合发展，强化党员先锋岗在优化交易服务流程、业务受理、专家抽取等业务活动中作表率，制作党建品牌宣传PPT，引导党员积极参与党建品牌创建。

（二）以巡察整改为契机，构筑廉洁自律防线

严格落实全面从严治党主体责任，坚持把县委巡察反馈问题整改作为一项重大政治任务，对巡察反馈问题做到全面认领、照单全收，全面整改。严格落实党组整改主体责任，切实履行整改第一责任人责任，要求班子成员切实履行“一岗双责”，抓好分管领域存在问题的整改落实。聚焦巡察反馈的12个问题，制定针对性整改措施39条，实行对账销号，做到整改到位一项、销号一项，目前已完成问题整改11个，1个问题整改正在推进。在做好巡察反馈问题整改过程中，坚持把制度机制建设贯穿其中,举一反三，从制度上查找问题、分析原因、谋划措施、堵塞漏洞，修订和新增19项制度。坚持以巡察整改促进党风廉政建设，制定《青阳县公共资源交易服务中心廉政风险点及防控措施责任清单》，将业务过程中的廉政风险清单化，责任落实到部室、落实到人。认真组织干部职工学习中央、省、市、县纪委全会精神，紧抓重点节假日节前警示教育，通过学习警示案件和节前警示谈话等方式，提高党员干部廉洁意识。召开2023年度党风廉政建设和反腐败工作会议，着力开展“改会风、改文风、改调研之风”自查，严防“四风”问题反弹，严守八项规定精神，筑牢廉洁自律思想防线。

（三）以思想引领为手段，

深入学习贯彻习近平总书记关于意识形态工作的重要论述以及中央、省、市、县关于意识形态工作的决策部署和要求。强化意识形态理论学习宣传，党组理论学习中心组和党支部组织学习意识形态理论知识各1次，进一步提升党员干部对意识形态工作的思想认识。严格落实《青阳县公共资源交易服务中心意识形态工作责任制实施细则》，党组召开1次意识形态专题会议，研判意识形态工作形势，排查风险隐患。定期召开意识形态领导小组会议，专题研究意识形态工作。严格实行信息公开三级审核制度，维护网络意识形态安全。

（四）以法治宣传为先导，助力法治政府建设

认真学习宣传贯彻习近平法治思想，将习近平法治思想纳入党组理论学习中心组学习计划，并组织开展了学习研讨。把习近平法治思想和习近平总书记关于政法工作、扫黑除恶专项斗争批示和指示精神纳入职工会学习的重要内容，上半年集中学习2次，切实提高了干部职工的法治意识。每月组织干部职工学习《宪法》《招标投标法》《政府采购法》等法律法规，安排外出参加法律知识培训12人次，着力提升干部职工依法办事能力。利用中心QQ群、微信群等宣传方式，广泛开展法治宣传，进一步营造浓厚法治氛围。聘请了常年法律顾问，确保依法办理公共资源交易服务事项。

二、聚焦优质服务，打造阳光高效交易平台

（一）高质量完成交易项目

1-6月份完成公共资源交易1197项次，总成交金额166127.13万元，同比上升68.92%。其中：建设工程137项次，预算金额122157.45万元，中标金额110227.71万元，资金节约率9.77%，同比上升62.64%;政府采购914项次，预算金额9280.22万元，中标金额8371.09万元(其中网上商城869次，中标金额1287.46万元)，资金节约率9.80%，同比上升19.36%;产权交易126项次，预算金额40394.69万元，成交金额40872.89万元，溢价率1.18%，同比上升766.67%;土地交易20项次，成交金额6655.44万元，同比下降64.68%。

(二)打造优质平台服务

1.多举措服务重大项目。紧盯重点项目建设需求，不断创优服务，助推项目高效落地。一是标前主动沟通。根据年度重点项目建设计划，主动对接，靠前服务，为项目业主提供政策宣贯、流程指导，协助提前做好项目交易资料收集、招标计划发布、场地提前预约等准备工作，确保重点项目交易“零等待”。二是标中精确对接。建立重点项目容缺受理、延时服务机制，针对投标企业多、评审强度大的项目，安排专人24小时全流程值守，负责专家机位安排、评标设备调试、评标过程见证、全程封闭监控、用餐供应和休息保障等工作，全力保障项目高效、顺利实施。1-6月份，完成预算1000万元以上的重点项目交易16项次，交易金额78863.01万元。

2.激发市场主体竞争活力。切实减轻企业负担，降低招标采购交易成本，激发市场主体活力，在全面取消政府采购项目投标保证金的基础上，对信用评价为A级施工企业，参加本行政区域招标控制价在5000万元及以下的房建市政工程，免缴投标保证金。1-6月份，共免收投标保证金46510.4万元。积极鼓励投标人以电子保函替代保证金，1-6月份，投标保证金电子保函替代使用量503次，盘活企业流动资金9399.58万元;履约保证金保函替代使用量25次，替代资金399.92万元。

3.规范招标代理行为。依据《池州市公共资源交易代理机构管理办法》，严格落实一标一考核制度，按月披露代理机构服务质量，提升招标代理从业水平。截至目前为止，对25家招标代理公司进行考核，2家代理公司不良行为进行了扣分处理，引导招标代理机构依法经营、公平竞争、诚实守信。

4.保障专家服务平稳运行。优化省专家库使用端管理，实现交易系统与省专家库系统互联互通，做到抽取专家“数据可用不可见”，增强了专家使用的保密性。不断加强专家管理和考评，确保专家评价及时反馈到监管机构，约束专家评审行为。1-6月份，共抽取专家419人次，其中平台交易项目353人次，非平台交易项目66人次。

5.强化档案管理和数据分析。推进业务档案数字化，完善公共资源交易平台电子档案模块的收集功能，实现即时建档、存档、归档，促进归档自动化、保管电子化和利用网络化。及时对公共资源交易数据统计分析，形成每月交易简报和半年交易数据分析报告，为县委县政府和相关部门在全县经济发展决策中提供数据参考。

6.加强公共资源交易队伍建设。全面提升干部职工综合素质，制定年度培训计划，重点围绕政府采购、建设工程招投标、营商环境政策等方面法律法规，切实增强业务服务能力。截至目前，组织干部职工参加公共资源交易业务知识培训6次。

(三)构建一流营商环境

1.全面清退历史沉淀保证金。为助力市场主体发展，化解投标企业生产经营压力，委托第三方会计师事务所专项审核2022年12月31日前招标项目履约保证金结存情况，通过网站发布清退历史沉淀履约保证金公告，全面清查、催办、退付。截止目前，已退付沉淀履约保证金229.55万元，清退占比为87.9%。

2.提高履约信息公开率。持续专项排查项目履约完成情况，通过合同工期临近前短信提醒方式，督促招标人及时公开履约信息。联合综合监管和行业监管部门每周调度履约信息公开情况，确保信息公开及时、准确。

3.压缩交易项目场内流转周期。明确招标人、招标代理机构责任清单，绘制进场交易时间节点流程图，准确发布信息，确保场内流转周期符合法律法规要求。协助招标人和招标代理机构准确编制招标文件，合理确定招标采购需求和实施计划。聚焦各市场主体多层次、多领域个性化服务需求，建立提前服务和容缺受理机制，减少场内流转周期。1-6月份，建设工程项目进场交易流转周期为27天，同比压缩了5天。

4.持续推进创新服务。围绕交易服务，积极主动探索创新，以“小切口、大牵引”工作思维，寻找创新途径。积极参与省公共资源交易协会开展“揭榜挂帅”推进全省公共资源交易领域重点课题攻关，入围“全省统一见证服务规范研究”成员单位。参与“2023年学术研究”，选定“‘不敢腐、不能腐、不想腐’与公共资源交易”和“公共资源交易乡村振兴政策功能”两项论文课题，通过专题研究，创新工作方式，争取被省级及以上层面认可并加以推广复制。

5.远程异地评标常态化。积极推进远程异地评标，解决本地专家资源不足难题，实现远程专家资源共享，提高评标效率，保证了评标的公平性、公正性。1-6月份，远程异地评标共开展193场次，其中主场开展51场次，副场开展142场次。

6.夯实信息宣传基础。举办了2次信息宣传培训班，积极提升干部职工信息写作水平。明确信息宣传工作任务，做到奖惩分明，调动干部职工写作的积极性、主动性。1-6月份，发布宣传信息54条，其中3条被人民网采用，3条被中国县域经济报采用，19条被省监管网采用，2条被市《池州信息》采用，2条被市《政务要情》采用，2条被市《池州市创建一流营商环境工作简报》采用，23条被县级媒体采用。

三、聚焦中心工作，扎实履职尽责

（一）积极开展文明创建工作

认真开展创建全国第七届县级文明城市工作，依据每月创城工作提示单，落实工作任务。开展元旦、春节、植树节、清明节等重要节日活动6次，志愿者服务活动30余人次。积极开展文明创建宣传活动，通过单位各类宣传载体，宣传“最美青阳人”等主题思想。在木镇路和碧桃路交叉口开展文明交通岗服务24人次，常态化巡查包保小区文明创建工作，推动全国县级文明城市创建工作不断取得新进展。

（二）立足职能服务双拥工作

切实加强新时代拥军支前工作，巩固开展“阳光交易，服务部队”品牌创建活动。主动为部队办好事、办实事，立足公共资源交易职能定位，为部队项目交易解决实际困难。1-6月份，为县消防救援大队提供采购服务1次，交易金额47.40万元，节约了12.60万元。与驻地部队继续开展共建共用评标专家库军民发展项目，为部队自行招标(采购)项目提供专家抽取服务。1-6月，我中心和部队开展了31个项目的合作，共抽取评标评审专家66人次。加强双拥宣传，巩固国防教育，落实“双拥”政策。“两节”期间，领导班子成员慰问了局包村乔木乡官塘村“双拥”优抚对象2户。清明节期间，开展了“铭记历史缅怀英烈  崇尚英雄争做先锋”清明祭英烈活动，“七一”期间，开展了“赓续红色血脉、传承革命精神”参观酉华镇宾山革命纪念馆活动。

（三）落实联系村和选派村工作

严格落实单位帮扶工作责任，巩固联系村和选派村脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接，及时调研村级经济发展情况，围绕芦笋种植、九华黄精种植等产业，拓展工作思路，壮大集体经济。落实帮扶人帮扶责任，及时开展帮扶走访活动，解决实际困难。

（四）稳步推进招商工作

科学谋划招商引资工作，利用公共资源交易活动中的信息和商机，主动开展招商。上半年接待客商20余人次，洽谈项目2项。

下半年工作安排

下半年，中心将深入贯彻落实县委、县政府部署要求，对标创优营商环境和省第三方考核工作指标，稳步推进公共资源交易服务工作，高效地服务全县经济发展。

（一）进一步落实管党治党主体责任。深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的二十大精神，抓紧抓好党的建设，认真履行党风廉政建设“一岗双责”，进一步提高管党治党水平，进一步推进机关作风建设，进一步加强廉政风险防控，持续做好巡察整改“后半篇”文章，为公共资源交易高质量发展提供坚强的纪律保障。

（二）进一步优化营商环境。强化目标导向、问题导向、效果导向，对标对表市招投标领域营商环境评议细则，收集梳理市场主体反映的问题和建议，查找自身短板和不足，切实加强整改，不断提升公共资源交易服务水平，营造公开、公平、公正、廉洁、高效的市场环境。

（三）进一步规范公共资源交易平台建设。按照《安徽省公共资源交易平台服务管理细则》要求，学习长三角发达地区先进经验，不断优化公共资源交易平台服务流程，规范服务行为，提高服务质量和效率，以标准化建设促进规范化服务。

（四）进一步加强公共资源交易队伍建设。依托省、市公共资源交易相关机构，开展内部业务人员轮训，进一步提升干部职工自身业务素质，同时把廉政教育与业务培训贯穿工作全过程，着力打造一支清正廉洁、作风正派、工作高效的公共资源交易队伍。

第3篇: 公共资源交易中心2023年下半年营商环境工作总结

2020以来，xx县公共资源交易中心深入贯彻落实上级优化营商环境的有关要求,紧紧围绕县委、县政府对营商环境建设的要求，全力营造创新高效、包容开放的交易环境，着力服务项目建设，现将相关工作总结如下：

一、工作开展情况

中心围绕“放管服”改革，按照“法无授权不可为”的原则，取消一切没有法律依据的证明材料，推行全流程电子化交易，为企业提供良好的营商环境。具体做法：

(一)简化手续，让交易“降门槛”。中心从群众反映最迫切的问题入手,本着“宽进、快办、公开、贴心”的服务原则，减少办事环节，删减交易手续，简化项目进场资料要求,实行项目诚信进场制度(减免项目进场相关资料)，提高了工作效率。

(二)利用科技，让交易“网上跑”。中心积极整合提升交易平台，搭乘市县一体化交易系统，推行全流程电子化交易。项目从受理登记、信息发布、开标时间和场地自动预约、专家抽取、开标评标、在线监管、中标公示、保证金收退等环节，全程实现自助网上办理。

(三)信息公开，让监管“更给力”。中心及时应用公共资源交易在线监管，实行项目在线监管和现场监督相结合方式，在专家抽取、开标、评标、质询、监督等关键区域实行数字音视频监控，与全省公共资源在线监管平台联网对接，实现了省、市、县三级实时在线监管，项目受理、场地预约、开标评标、保证金收退等环节无缝对接，全程留痕。全县监管部门可随时随地登录在线监管平台，对项目交易全过程实时在线监管。

(四)凡具备法律法规要求资格的代理机构申请在xx县境内代理业务，不通过备案、审批等手续，只需在县公共资源交易中心注册备案即可开展代理业务。

二、取得的成效

中心优化营商环境工作取得了显著成效：

(一)交易效率显著提高。交易手续的简化和流程的电子化，大大缩短了交易时间，提高了交易效率。

(二)营商环境显著改善。企业办理交易手续更加方便快捷，减少了不必要的麻烦，提高了企业的满意度。

(三)监管效果显著提高。通过数字音视频监控和在线监管平台的应用，项目交易全过程实现了全程留痕和实时在线监管，监管效果得到了显著提升。

(四)代理机构进驻数量显著增加。取消备案、审批等繁琐手续，为代理机构进驻提供了便利，代理机构进驻数量显著增加。

三、存在的问题和下一步工作

在工作中，我们也发现了一些问题：

(一)部分企业还存在对电子化交易的不适应和不理解。

(二)数字音视频监控设备维护和使用不规范。

(三)在线监管平台使用率有待提高。

下一步，我们将继续深入贯彻落实优化营商环境的有关要求，推进电子化交易、数字化监管和信息公开，提高企业服务水平和监管效果，不断营造良好的营商环境，为企业发展提供更加优质的服务。

第4篇: 公共资源交易中心2023年下半年营商环境工作总结

年初以来，县营商环境建设监督局认真贯彻落实习近平总书记重要讲话精神和省委省政府总体部署，创新工作举措，不断把优化营商环境工作引向深入。现将有关工作开展情况总结如下。

一、主要做法和成效

(一)以宣传贯彻为引领，营造优化营商环境新氛围。深入学习、广泛宣传、积极推进《条例》的贯彻实施。通过在政府门户网站发布《条例》全文，在微信公众号对《条例》进行图文解读，在县委常委会和县政府常务会议会前学法专题讲解，向县直部门及企事业单位发放《条例》读本，推动《条例》进机关、进企业、进基层，将《条例》的贯彻落实列入七五普法重要日程等多种方式，初步形成人人皆为营商环境，事事关系发展的良好氛围，为我县营商环境高标准起步、高质量发展奠定了坚实基础。

(二)以完善体制机制为重点，优化营商环境体系初步形成。一是组建了营商环境建设监督局，负责政府系统营商环境建设和监督工作，形成了上下联动、左右协同、统筹推进的工作格局。二是进一步畅通诉求渠道，设立统一营商环境投诉受理电话，加强政务服务监察效能，企业、群众诉求和意见建议得到有效采纳，目前已受理群众电话投诉和建议*条，受理书面投诉*件，上级转办案件*件。三是初步构建了以破坏营商环境投诉受理、社会监督、媒体监督、人大代表和政协委员监督、行政相对人监督等多方参与、有机结合的营商环境监督体系。四是建立督查考评问责制度。将各乡镇、各部门营商环境工作的综合考评结果纳入全县工作实绩考核体系，对破坏营商环境典型问题公开通报问责。

(三)以深化“放管服”改革为手段，打造优质高效的政务环境。一是建立了权责清单动态调整和监管机制。依据本轮机构改革职能调整情况及森工系统苇亚林业局改革情况，适时启动了我县“权力清单”调整工作，对全县****项权力事项进行调整审核，保证行政权力的规范运行，做到“清单之外无权力”“法无授权不可为”。二是推进政务服务标准化流程再造。按照“三级十统”标准对政务服务事项要素进行流程规范再造，推进行政许可和公共服务事项标准编制工作。已审核通过**家单位***项政务服务事项、***项公共服务事项和**个乡镇***项公共服务事项，共减少环节***个、精简要件***个、压缩办理时限****个工作日。三是推进“一网通办”和“最多跑一次”改革。通过组建工作专班专项推进，全县政务服务事项网办比率达到**%，“最多跑一次”比率**%，已对外公布了***项“最多跑一次”事项清单，接受群众监督。在中心实体大厅增设“EMS”快递窗口，试行“网上审批+快递送达”的方式，推动实现审批服务全程“不见面”和“最多跑一次”的工作目标。四是推进政务服务“一门一窗”改革。统筹推进综合实体大厅事项和部门进驻工作，目前政务中心已完成入驻**家窗口单位***项政务服务事项，进驻比例达到**%以上。在开设的**个政务服务窗口中设立综合受理窗口*个，受理***项因场地限制未进驻政务服务事项，综合窗口开通以来已受理办结***项业务。

(四)以服务县场主体为目标，营造公平有序的县场环境。一是聚焦“清赖行动”着力解决政府失信违诺突出问题。县政府高度重视政府失信违诺问题，将“清赖行动”列入督办事项，定期掌握进展情况。结合我县实际，全面开展了政府和部门失信违诺专项清理行动。梳理建立了《政府及其部门失信违诺事项台账》，对三个部门在项目实施中涉及拖欠**家企业账款共计****.**万元的问题进行了督办。目前已清偿拖欠****.**万元，剩余款项正在按照还款进度有计划地予以解决。二是着力查处影响和破坏营商环境问题的案件。在政府门户网站和广播电视台等媒体发布《关于征集优化营商环境建设意见建议和破坏营商环境问题线索的通告》，在媒体和政务实体大厅设立和公布举报电话、投诉举报箱，畅通举报渠道，收集问题线索。采取直接办理、转办、督办等办理形式加快推进企业投诉举报案件办理工作。目前已对*件涉及影响营商环境的问题进行了调查处置。三是着力整治政务服务不优问题。开展不作为、假作为、乱作为、“吃拿卡要”和漠视群众、折腾群众问题专项督查。认真开展“四零”服务承诺创建活动，设立监督岗和监督电话。县委作风办、县委宣传部和县营商环境局联合开展了*次全县窗口单位专项整治，发现并反馈政务服务窗口单位纪律作风涣散、服务意识不强、服务态度差、人员素质低、办事“推拖绕”等五方面**个问题，督办各部门逐项整改。四是构建亲清政商关系。配合县工商联、县工信局等部门联系国有企业和民营企业的桥梁纽带作用，积极营造我县良好营商环境，助力地方经济发展。通过深入基层企业进行调研走访、座谈访谈等方式了解我县政商关系交往现状、问题、制约因素，听取企业家对我县政商关系的看法和意见建议。在构建新型政商关系的过程中抓住领导干部这个“关键少数”，突出政治责任，把权力、责任、担当对应统一起来，紧盯重点部门、关键岗位，建立健全相关监管约束机制;

积极引导企业家树立正确的经营理念，实现从赚钱“靠关系”到“靠本领”的思维转变，主动谏言、谋求发展，放眼长远，不断完善构建亲清新型政商关系的制度体系。

(五)以推进法治政府建设为导向，打造公正规范的法治环境。规范涉企执法，推进“双随机一公开”。结合机构改革部门职能调整和人员变化，及时完善随机抽查事项清单、执法人员名录库和执法对象名录库。加快推进社会信用体系建设，建立健全县场主体诚信档案、行业名单制度和县场退出机制。县场监管局、农业农村局等执法部门按时将许可和执法信息上传平台公示，已公示行政许可类信息****条、公示行政处罚类信息***条。积极探索推进跨部门“双随机”联合执法，探索行政执法单位与信用监管联动。严格执法过程依法依规、严格执行行政自由裁量标准、严格重大行政执法决定法制审核制度，严厉打击县场主体违法违规行为。加强行政执法与刑事司法衔接配合工作，该移送的坚决移送，避免有案不移、有案难移、以罚代刑等问题的发生，为县场主体合法经营创造优良的营商环境。

　二、存在的主要问题

虽然我局在优化营商环境工作上取得了一些进步，但对照先进地区的标尺、对照企业和群众的期盼、对照高质量发展要求，我县营商环境建设工作还存在一些亟待解决的问题。

一是思想观念有待进一步解放。一些部门对优化营商环境的认识还不深、主动性还不强，对于如何从部门职能出发推进营商环境建设研究不够。学习贯彻《优化营商环境条例》的紧迫感不强，一些干部主动融入营商环境建设的责任感和紧迫性不足。有的部门对营商环境建设工作理解存在一定偏差，对优化环境的长期性和艰巨性认识不充分。工作局限于侧重于加快审批速度、简化审批流程，对服务企业发展、深入为企业解决问题的关注还不够。

二是服务意识有待进一步完善。个别部门服务意识不强，遇到问题依然习惯用行政命令去解决，对便企利民政策执行力度有待加强。一些部门和干部在以“服务员”“店小二”的角色为企业服务方面存在差距。有的干部怕担责任、怕冒风险，不愿意接触企业家特别是民营企业家，只怕“不清”、不怕“不亲”。个别部门涉企检查仍存在随意性问题，缺少科学性和计划性措施。

三是政务服务环境有待进一步改善。个别政务服务工作人员为企业群众提供服务过程中仍然存在慢作为、懒政怠政等服务不优问题。各部门行政许可事项进驻政务服务中心综合大厅工作开展不平衡，入驻事项仍然存在授权不充分、运行不规范和群众办事多次跑路现象。“四零”服务承诺创建还有一定差距，日常督导检查没有压实落靠，执行力没有层层强化，制度机制尚需进一步完善。四是政务服务效能有待进一步提升。对标先进，政务服务事项流程再造优化工作还存在差距。对照“三级十统”标准政务服务事项要素标准化工作还需进一步完善。政务服务实体大厅综合窗口服务能力与先进地区对照还存在较大差距，无差别综合窗口建设工作还需进一步推进。互联网+政务服务工作精细化水平不高，一网通办能力需进一步加强，各部门“网上办”“不见面”“跑一次”等指标比率还低于目标任务要求。

三、下一步工作方向

一是在思想认识上要高度重视。营商环境是建设现代化经济体系、促进高质量发展的内在要求，也是经济软实力和发展硬实力的重要体现。党中央高度重视营商环境建设，县委县政府也始终把优化营商环境摆在突出位置。为此，我们要有清醒的认识、准确的把握，切实将优化营商环境作为重要一环、关键一招来谋划部署、推进落实。要坚决贯彻执行《优化营商环境条例》，善作善成、久久为功，使优化营商环境成为全县上下的共同信念、共同认识、共同行动，为经济社会高质量发展奠定坚实基础。

二是在系统建设上要精心谋划。优化营商环境是一项涉及众多领域的系统工程，也是一个不断积累的长期过程，要树立“人人都是营商环境，事事关乎营商环境”的理念，使干部离企业远、离项目远、离群众远的问题得到彻底解决，使重商亲商扶商安商的氛围日益浓厚。要始终把抓好“放管服”改革作为总要求，做到政策最优、成本最低、服务最好、办事最快、群众满意度最高。要以钉钉子精神推动整顿作风优化营商环境向纵深发展，让企业和群众看到实实在在的变化。

三是在政务服务质量上要持续提升。按照机构改革职能调整等情况，重新调整梳理各部门权力清单和责任清单，进一步厘清政府与企业，政府与县场的边界，把县场能够办好的还给县场，社会能够做好的交给社会。借鉴江苏“不见面审批”、浙江“最多跑一次”、上海“一网通办”等方面的改革经验和做法，按照国家、省工作要求，与政务服务网平台积极对接，推进网上服务平台与实体政务大厅深度融合，让更多的政务服务事项全程在线办理，突出抓好“最多跑一次”改革落实，优化“最多跑一次”事项清单。推动实现全县政务服务“一张网”，梳理明确大多数事项“网上办”、窗口服务事项“一次办”、企业特殊审批事项“我帮办”等服务事项。聚焦县场准入、企业投资、建设工程、民生事务、不动产登记等办理量大、企业和群众关注度高的重点事项，编制标准化工作流程和办事指南，为企业和群众提供流程最优、时间最短的政务服务。

四是在政务服务建设上要协调统一。加快推进信息共享进程，努力实现上下级、各部门审批服务系统互联互通并统一接入平台，切实解决信息壁垒问题。强力推进“一网、一门、一次”改革，主动与省政务服务系统对接，优化政务服务大厅“一站式”功能，全力推行“前台综合受理，后台分类审批、综合窗口出件”和“受审分离”的服务模式，将“一事跑多窗”变为“一窗多办”，全面实现“一窗通办”的无差别综合窗口受理模式。继续推进行政审批服务职能、事项、人员进驻综合实体大厅，推进全流程、全链条、全网办审批，固化审批流程，压缩审批时限，力争让企业和群众“只进一扇门”“最多跑一次”。

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